鄭州信源16年專注電子化采購軟件開發(fā)服務(wù)商,擁有銀行、證券、保險、制造業(yè)、能源化工、核工業(yè)、軌道交通、機場、環(huán)保水務(wù)、農(nóng)業(yè)、廣電、地產(chǎn)、招標(biāo)代理機構(gòu)、政府及公共資源交易等多個行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶案例。其中保險行業(yè)代表案例有:
鄭州信源承建中國人壽集中采購管理系統(tǒng)
中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)是國內(nèi)壽險行業(yè)的龍頭企業(yè)。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)壽險市場領(lǐng)頭者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
中國人壽于2010年攜手鄭州信源開發(fā)集中采購管理系統(tǒng),一共經(jīng)歷三期的系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)化和一次數(shù)據(jù)庫適配改造。2020年5月完成新一期的驗收,自系統(tǒng)運行以來,使用效果顯著。總公司、分公司、直屬機構(gòu)、地市級分公司共有300多家機構(gòu)全部通過集中采購管理系統(tǒng)開展各自的招標(biāo)業(yè)務(wù)。
采購管理系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗
根據(jù)中國人壽集中采購管理系統(tǒng)的建設(shè)和升級迭代情況,并結(jié)合近幾年其他項目的建設(shè)和推廣經(jīng)驗,有以下幾點信息化建設(shè)的思考和建議。
1、進(jìn)行充分的需求調(diào)研
中國人壽在集中采購管理系統(tǒng)項目實施前,與信源人員一起進(jìn)行充分的調(diào)研,了解公司內(nèi)部采購管理現(xiàn)狀,梳理各級分公司、各部門的采購業(yè)務(wù)流程,聽取各方意見和建議,診斷痛點、明確定位,提出制度體系、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的建設(shè)方案。這是一個非常重要且不能忽視的階段。
2、明確系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
從保險行業(yè)采購發(fā)展來看,采購信息化建設(shè)大致分三個階段:
第一階段是線下操作,采購部門定標(biāo)準(zhǔn)和流程,重點是對采購從業(yè)人員的管理;
第二階段為搭建電子采購系統(tǒng),采購主要從線下發(fā)展到線上,解放采購崗工作量,提升采購效率和采購管理;
第三階段為借助“互聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”等先進(jìn)技術(shù),向采購管理“賦能”,建設(shè)全流程數(shù)智化的采購平臺,進(jìn)而打造創(chuàng)新的采購管理系統(tǒng)。
中國人壽確定建設(shè)全流程電子化的集中采購管理系統(tǒng),更適合公司的發(fā)展和自身情況。該建設(shè)方案可以讓集中采購進(jìn)行全程在線操作,提高采購效率,防范化解風(fēng)險。到底在哪個階段采取哪種系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo),一定要根據(jù)自身的情況、業(yè)務(wù)需求和未來的發(fā)展方向而定。
3、總體規(guī)劃、分步實施
系統(tǒng)建設(shè)不是一蹴而就的,科學(xué)技術(shù)也在不斷地發(fā)展。因此采購系統(tǒng)的建設(shè)原則上也要覆蓋3~5年的中長期規(guī)劃??傮w上可分為基礎(chǔ)性功能和拓展性功能兩大部分。中國人壽通過長遠(yuǎn)的規(guī)劃,分期分階段地實施,優(yōu)先建設(shè)了基礎(chǔ)性、緊迫性的功能(例如項目過程、供應(yīng)商管理、評審人員庫等功能),逐步豐富拓展性的功能(例如檔案借閱、零星采購等功能)。
4、組建高效的項目團(tuán)隊
保險行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部用戶涉及面廣,既要解決復(fù)雜的管理和業(yè)務(wù)問題,又會對現(xiàn)有工作流程和習(xí)慣進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整,因此在工作推進(jìn)的過程中必然會面對一些困難。因此,要組建一個高層領(lǐng)導(dǎo)支持、采購部門傾力投入、相關(guān)部門銜接順暢、與系統(tǒng)開發(fā)商溝通有效的項目團(tuán)隊。中國人壽項目團(tuán)隊組建方面有以下經(jīng)驗值得推薦:
- 總公司領(lǐng)導(dǎo)對采購管理系統(tǒng)的大力支持;
- 采購部門加大領(lǐng)導(dǎo)和骨干的投入;
- 有力協(xié)調(diào)對接公司相關(guān)部門;
- 建立內(nèi)外的溝通機制和決策機制。
助推集采工作邁向新紀(jì)元
據(jù)中國金融新聞網(wǎng)報道,在疫情期間,中國人壽集中采購管理系統(tǒng)對集采項目的實施起到了強有力的支撐作用。中國人壽200余家單位執(zhí)行集中采購項目700余個,系統(tǒng)支持千名評委同時在線評審。截止2020年7月,集中采購管理系統(tǒng)累計接受供應(yīng)商注冊登記2.6萬個,評審庫涵蓋評審人員2.3萬名,在“采”的領(lǐng)域走在了行業(yè)前列。
通過集中采購管理平臺,中國人壽正從采購執(zhí)行向采購管理,從人員管控向平臺管控轉(zhuǎn)型,全面推動公司集中采購工作邁向陽光、高效、智慧的新紀(jì)元。